Apre achte machandiz yo sou Ali, pwosesis la pi long ak pi difisil la kòmanse - peryòd la nan ap tann pou livrezon. Distribisyon li yo ka varye selon distans anbakman an. Pou asire w ke atant la se vrèman jistifye, gen opòtinite pou kontwole vwayaj la nan pwodwi a vle.
Suivi pwodwi
Anpil vandè itilize sèvis sa yo nan ajans livrezon entènasyonal yo. Pi souvan, transpò pran plas nan de etap. Nan premye a, gen voye ak transpò nan peyi a nan destinasyon. Apre sa, pasèl la voye bay sèvis livrezon Ris (anjeneral Post la Ris) ak plis livrezon nan pwen an nan livrezon nan vil la nan destinatar la.
Chak pasèl gen nimewo idantifikasyon pwòp li yo, dapre ki li se endike nan dokiman an, se konsa swiv yon lòd apre peman se trè senp. Epitou, nimewo sa yo yo itilize kontwole kondisyon an nan kago an ak kote li yo. Kòd sa a anjeneral rele nimewo tras. Entwodiksyon li yo sou sit entènèt la nan konpayi an livrezon pral pèmèt ou jwenn etap nan transpò ak kote. Se pwosedi sa a anjeneral itilize pou swiv.
An jeneral, gen de metòd siveyans prensipal.
Metòd 1: Sèvis AliExpress
Sou sit wèb Ali nan pifò ka yo bay enfòmasyon sou estati a nan pasèl la.
- Ou bezwen lonje dwèt sou pwofil ou a nan kwen an nan sit la. Nan meni an pop-up, ale nan "Lòd mwen yo".
- Isit la ou bezwen klike sou bouton an Tcheke Suivi nan pwodwi ki koresponn lan.
- Yon rapò ap louvri nan ki ou ka wè wout la ak estati a nan pake a. Done yo apwovizyone isit la depann de ki jan avèk presizyon sèvis la livrezon monitè pasèl la. Li ka tankou òdinè Voye-resevwa, osi byen ke mak detaye sou chak koutim, enspeksyon ak sou sa.
Kòm yon règ, pi sèvis kontwole sèlman mouvman an nan pasèl la nan pouvwa ki nan sèvis la courrier endike sou Ali. Pou egzanp, sou livrezon nan kago nan Larisi, li se transfere nan mouvman plis alantou peyi a nan Post la Ris. Nan kèk ka, AliExpress pa ankò kontwole operasyon sèvis sa a, paske li pa endike kòm orijinal la nan moman acha a. Malgre ke nan dènye ane yo koperasyon sa a ap vin pi entansif.
Sou AliExpress, osi byen ke sou anpil lòt sous, enfòmasyon sou livrezon kontinye ap estoke pou kèk tan apre yo fin pasèl la te rive. Imedyatman, li ka wè ak etidye ankò. Pou egzanp, sa a pral ede estime tan an pou pwochen lòd yo rive jwenn si wout la se apeprè menm bagay la.
Metòd 2: twazyèm pati Sous
Ka obsèvasyon pi egzat ka jwenn manyèlman lè l sèvi avèk kòd la tras.
Leson: Kòman ou kapab jwenn tras kòd sou AliExpress
Premye ou bezwen konnen ki kote pake a se. Si li pa te rive nan Larisi ankò, Lè sa a, li ta dwe gade sou sit entènèt ofisyèl la nan sèvis la livrezon.
- Tracking sou AliExpress anba a anpil yo ta dwe enfòmasyon sou kòd la tras ak non nan sèvis la livrezon.
- Non a ki kapab lakòz ap ede jwenn sit entènèt la ofisyèl nan konpayi an. Nan ka sa a, li se "AliExpress Standard Shipping". Èske w gen kondwi non an nan nenpòt motè rechèch, ou ta dwe jwenn sit entènèt la ofisyèl, oswa sèvis la ap travay ak sèvis sa a. Sou sit ki apwopriye a ou pral bezwen antre nan tras la.
- Si done yo disponib, yo pral bay yo. Ap estati pasèl la ap parèt, pwen yo pase, kote yo te pasèl la make, ak enfòmasyon jeneral - kalite, pwa ak sou sa.
Nan menm fason an, ou ka kontinye fè yon demann sou sit entènèt la Post Ris. Sa a ta dwe deja fèt apre kago te antre nan peyi a.
Tracking sit nan Post Ris
Anjeneral, sit entènèt konpayi asirans prensipal la bay enfòmasyon sou transpò sèlman nan teritwa a nan Federasyon Larisi a, men Post la Ris imedyatman transmèt done sou livrezon entèn de tout fason, ak kòm yon rezilta, nan pifò ka yo wout la livrezon vin konplè sou tou de sous. Si itilizatè a anrejistre epi kite enfòmasyon pou kontakte (telefòn, e-mail), Lè sa a, òganizasyon an ap fè w konnen nan etap yo enpòtan nan k ap deplase pa SMS ak voye li pa e-mail.
Metòd 3: Suivi pa sèvis siveyans global
Anpil sèvis livrezon pa kòmanse pwòp sèvis Suivi yo, men rantre nan travay la ak moun ki deja egziste. Resous ki sanble ki travay imedyatman ak yon gwo kantite konpayi lojistik yo rele yo "sèvis kontwòl karyè mondyal".
Pou egzanp, konsidere youn nan yo - 17track.
Sit wèb 17track
Ka sèvis la dwe itilize tou de nan fòm lan nan yon sit entènèt ofisyèl, oswa atravè aplikasyon an mobil an menm non yo. Resous sa a pèmèt ou swiv menm jiska 10 nimewo tras diferan. Yo ta dwe antre nan fenèt ki apwopriye a, youn pou chak liy.
Apre peze bouton an Track Enfòmasyon disponib sou pasèl yo pral bay nan fòm ki pi detaye.
Epitou yon byen koni sèvis siveyans mondyal la se sit la Post2go. Kounye a, sèvis sa a travay ak plis pase 70 diferan konpayi lojistik.
Sit wèb Post2Go
Si enfòmasyon ki sou kòd la tras pa bay
Nan fen a, sa li vo anyen reyalite a enpòtan ke li pa toujou posib fasil epi imedyatman swiv yon pake. Anpil vandè ak sèvis livrezon ka poste enfòmasyon sou entènèt an reta, gen pouvwa pou fonksyone byen fonksyone, ak sou sa. Se konsa, nan pwosesis la nan ap tann pou pasèl la, li pi bon yo tcheke estati a nan machandiz yo nan tout sikonstans ak osi souvan sa posib.
Si se pwodwi a toujou pa kontwole epi yo pa rive pou yon tan long, sa li vo louvri yon diskisyon ak mande yon ranbousman ansanm ak yon refi konplè yo achte.
Leson: Ki jan yo louvri yon diskisyon sou AliExpress
