Li pa gen okenn sekrè ki Mail.ru lapòs pa estab. Se poutèt sa, gen souvan plent de itilizatè sou operasyon an kòrèk nan sèvis la. Men, pa toujou yon pwoblèm ka leve sou bò a Mail.ru. Ou ka rezoud kèk erè tèt ou. Se pou nou gade ki jan ou ka retabli fonksyonalite a nan imèl sa a.
Ki sa ki fè si email.ru pa louvri
Si ou pa kapab jwenn bwat resepsyon ou, Lè sa a, gen plis chans ou pral wè yon mesaj erè. Tou depan de ki kalite pwoblèm te parèt, gen diferan fason yo rezoud li.
Rezon ki fè 1: Imèl efase
Bwat lèt sa a te efase pa itilizatè a ki gen aksè a li, oswa pa administrasyon an an koneksyon avèk vyolasyon an nan nenpòt nan Paragraf yo nan Akò a Itilizatè. Epitou, ka bwat la dwe efase akòz lefèt ke pa gen yon sèl itilize li pou 3 mwa, an akò avèk kondisyon ki nan Akò a Itilizatè, kloz 8. Malerezman, apre yo fin sipresyon, tout enfòmasyon ki estoke nan kont lan pral efase san posibilite pou rekiperasyon an.
Si ou vle retounen aksè nan bwat lèt ou a, Lè sa a, antre done valab nan fòm lan login (login ak modpas). Lè sa a, jis swiv enstriksyon yo.
Rezon ki fè 2: non itilizatè oswa modpas antre nan mal
Imèl ou ap eseye gen aksè a pa anrejistre nan baz done itilizatè Mail.ru oswa modpas espesifye pa matche ak imèl sa a.
Plis chans ou ap antre nan done yo mal. Tcheke non itilizatè a ak modpas la. Si ou pa ka sonje modpas ou, Lè sa a, tou senpleman retabli li pa klike sou bouton ki apwopriye a ke ou pral jwenn nan fòm lan login. Lè sa a, jis swiv enstriksyon yo.
Pwosesis rekiperasyon modpas la dekri an plis detay nan atik sa a:
Li plis: Kouman refè Mail.ru modpas
Si ou se asire w ke tout bagay ki kòrèk, Lè sa a, asire w ke bwat lèt ou a pa te efase plis pase 3 mwa de sa. Si se konsa, tou senpleman enskri yon nouvo kont ak menm non an. Nan nenpòt lòt ka, kontakte Mail.ru sipò teknik.
Rezon ki fè 3: bwat lèt pou yon ti tan bloke
Si ou wè mesaj sa a, Lè sa a, gen plis chans, yo te sispèk aktivite detekte nan imel ou (voye Spam, dosye move, elatriye), se konsa kont ou te bloke pa Mail.ru sistèm sekirite pou yon ti tan.
Nan ka sa a, gen plizyè senaryo. Si nan enskripsyon oswa pita ou endike nimewo telefòn ou epi ou gen aksè a li, Lè sa a, tou senpleman ranpli nan jaden yo mande pou restorasyon ak antre nan kòd konfimasyon ke ou pral resevwa.
Si nan moman sa a ou pa ka itilize nimewo ki endike a, Lè sa a, klike sou bouton ki koresponn lan. Apre sa, antre kòd pou aksè ke ou pral resevwa ak yon fòm restorasyon aksè ap louvri devan ou, kote w ap bezwen presize plis enfòmasyon ke posib sou bwat lèt ou a.
Si ou pa mare telefòn nan nan kont ou nan tout, jis antre nan nimewo a ki kote ou gen aksè, antre kòd la aksè resevwa, ak Lè sa a, ranpli fòm nan retabli aksè nan bwat la.
Rezon ki fè 4: Pwoblèm teknik
Pwoblèm sa a definitivman pa t 'leve sou bò ou - Mail.ru te gen kèk pwoblèm teknik.
Espesyalis sèvis yo pral byento rezoud pwoblèm nan epi ou sèlman bezwen pasyans.
Nou egzamine kat pwoblèm prensipal ki fè li enposib antre nan bwat lèt ki soti nan Mail.ru. Nou espere ou te aprann yon bagay nouvo epi ou te kapab rezoud erè a. Sinon, ekri nan kòmantè yo epi n ap kontan reponn ou.
