Erè nan TeamViewer yo pa estraòdinè, espesyalman nan dènye vèsyon li yo. Itilizatè yo te kòmanse pote plent ke, pou egzanp, li pa te posib etabli yon koneksyon. Rezon ki fè yo pou sa a ka yon anpil. Ann eseye konprann moun ki prensipal yo.
Rezon ki fè 1: vèsyon an demode nan pwogram lan
Gen kèk itilizatè yo te remake ke yon erè ak yon mank de koneksyon sou sèvè a ak tankou ka rive si yon vèsyon fin vye granmoun nan pwogram lan enstale. Nan ka sa a, ou bezwen fè sa:
- Efase vèsyon an.
- Enstale nouvo vèsyon pwogram lan.
- Nou tcheke. Erè koneksyon ta dwe ale.
Rezon ki fè 2: Fèmen pòt Pa firewall la
Yon lòt rezon komen se ke se koneksyon entènèt ou bloke pa firewall Windows. Pwoblèm lan rezoud konsa:
- Nan rechèch la pou Windows nou jwenn Firewall.
- Nou louvri li.
- Nou enterese nan atik la "Pèmèt entèraksyon ak yon aplikasyon oswa yon eleman nan Windows Firewall la".
- Nan fennèt la ki ouvè, ou bezwen jwenn TeamViewer epi tcheke bwat yo tankou nan D.
- Kite yo klike sou OK e se sa li ye.
Rezon ki fè 3: Pa gen koneksyon entènèt
Altènativman, koneksyon ak yon patnè ka pa posib akòz mank de entènèt. Pou tcheke sa a:
- Nan panèl la anba, klike sou icon nan koneksyon entènèt.
- Tcheke si se òdinatè a ki konekte ak entènèt la oswa ou pa.
- Si nan moman sa a pa gen okenn koneksyon entènèt, ou bezwen kontakte founisè a epi klarifye rezon ki fè yo oswa jis tann. Altènativman, ou ka eseye rdemare routeur la.
Rezon ki fè 4: teknik travay
Petèt, se teknik travay aktyèlman sou pye sou sèvè pwogram lan. Sa ka jwenn nan vizite sit entènèt ofisyèl lan. Si se konsa, Lè sa a, ou ta dwe eseye konekte pita.
Rezon ki fè 5: operasyon pwogram mal
Li souvan k ap pase ki pou rezon enkoni yon pwogram sispann travay jan li ta dwe. Nan ka sa a, se sèlman reinstallation ki pral ede:
- Efase pwogram lan.
- Download nan sit ofisyèl la ak réinstaller.
Anplis de sa: apre retire, li se trè rekòmande netwaye rejis la soti nan antre kite pa TeamViewer. Pou fè sa, ou ka jwenn anpil pwogram tankou CCleaner ak lòt moun.
Konklizyon
Koulye a, ou konnen ki jan fè fas ak pwoblèm nan koneksyon nan TeamViewer. Pa bliye premye tcheke koneksyon an entènèt, ak Lè sa a, peche sou pwogram lan.
