Bonjou, Andrey.
Nan ete 2017 la, mwen modènize òdinatè mwen an ("Sèvis Odinatè Moskou") ak enstale Windows ak Biwo-2010 ak yon lisans fènwa pou mwen (pwobableman yon antrepriz). Apre sa, mwen achte yon lisansye Windows 10 - tout bagay se OK. Mwen te achte ak enstale yon lisansye Biwo-2016 yon mwa de sa, - an jeneral, tout bagay tou se pa move, eksepte ke si ou klike sou Excel la oswa dosye PowerPoint, dosye sa yo pa louvri, mesaj la "se aksyon sa a pèmèt sèlman pou pwodwi enstale" parèt. Si ou premye kouri pwogram ki apwopriye a, Lè sa a, sa yo dosye menm yo louvri soti nan Excel (oswa PP). Sa a se pa ka a ak Pawòl, dosye yo louvri pa klike sou yo, menm jan tou soti nan Pawòl, sa vle di. jan yo espere a. Di m ', tanpri, yon solisyon. Reprezantan Microsoft la avize sèlman nan telefòn pandan lè travay, nan moman sa a mwen pa gen opòtinite pou angaje nan yon òdinatè pèsonèl.
Mèsi poutèt ou, Sergey.
