Pafwa pandan travay la avèk pwogram Skype a plizyè pwoblèm ka rive. Youn nan pwoblèm sa yo se enkapasite a konekte (antre) nan pwogram nan. Pwoblèm sa a akonpaye pa yon mesaj: malerezman, echwe pou konekte avèk Skype. Li sou epi ou pral aprann ki jan fè fas ak yon pwoblèm ki sanble.
Yon pwoblèm koneksyon ka koze pa plizyè rezon. Tou depan de sa a, desizyon li pral depann de.
Mank koneksyon entènèt
Premyerman, li vo tcheke koneksyon entènèt ou an. Petèt ou jis pa gen yon koneksyon ak Se poutèt sa pa ka konekte nan Skype.
Pou tcheke koneksyon an, gade sitiyasyon ikon koneksyon entènèt la, ki sitiye sou bò dwat la.
Si pa gen okenn koneksyon, pral gen yon triyang jòn oswa yon kwa wouj akote icon la. Pou klarifye rezon ki fè mank de koneksyon, klike sou bò dwat ikòn epi chwazi atik meni "Rezo ak Pataje Sant".
Si ou pa ka ranje kòz la nan pwoblèm nan tèt ou, kontakte founisè sèvis entènèt ou pa rele sipò teknik.
Anti-viris bloke
Si ou itilize nenpòt kalite antivirus, Lè sa a, eseye vire l 'la. Gen yon posibilite ke li te li ki te vin rezon ki fè yo pou enkapasite a konekte Skype. Sa espesyalman posib si antivirus la se ti kras li te ye.
Anplis de sa, li pa pral initil yo tcheke firewall la Windows. Li kapab tou bloke Skype. Pou egzanp, ou ka aksidantèlman bloke Skype lè mete kanpe yon firewall ak bliye sou li.
Old vèsyon nan Skype
Yon lòt rezon ki ka vèsyon an ansyen nan aplikasyon an pou kominikasyon vwa. Solisyon an se evidan - telechaje vèsyon an dènye nan pwogram lan soti nan sit entènèt ofisyèl la epi kouri pwogram nan enstalasyon.
Li pa nesesè pou efase vye vèsyon an - Skype pral tou senpleman mete ajou nan dènye vèsyon an.
Pwoblèm ak Internet Explorer
Nan vèsyon nan Windows XP ak 7, pwoblèm nan ak konekte Skype ka ki gen rapò ak bati-an navigatè a Internet Explorer.
Li nesesè yo retire fonksyon an offline nan pwogram nan. Pou enfim li, lanse yon navigatè epi swiv chemen meni an: File> Offline.
Lè sa a, tcheke koneksyon Skype ou.
Enstale dènye vèsyon an nan Internet Explorer ka ede tou.
Sa yo se tout kòz yo ki pi popilè nan erè a "malerezman, echwe pou pou konekte ak Skype." Konsèy sa yo ta dwe ede pi itilizatè Skype si pwoblèm sa a rive. Si ou konnen lòt metòd pou rezoud pwoblèm nan, lè sa a ekri sou li nan kòmantè yo.
