Ou vle pale ak zanmi ou oswa zanmi via Skype, men san atann gen pwoblèm ak k ap antre nan pwogram nan. Anplis, pwoblèm yo ka trè diferan. Ki sa ki fè nan chak sitiyasyon espesifik yo nan lòd yo kontinye lè l sèvi avèk pwogram nan - li sou.
Pou rezoud pwoblèm lan ak k ap antre nan Skype, ou bezwen bati sou rezon ki fè yo pou ensidan li yo. Tipikman, ka sous la nan pwoblèm nan idantifye pa mesaj la ki Skype bay soti lè login a echwe.
Rezon ki fè 1: Pa gen koneksyon sou Skype
Ou ka resevwa yon mesaj sou mank de koneksyon sou rezo a Skype pou plizyè rezon. Pou egzanp, pa gen okenn koneksyon entènèt oswa Skype se bloke pa firewall la Windows. Li plis sou sa a nan atik la ki koresponn sou rezoud pwoblèm lan nan konekte nan Skype.
Leson: Ki jan yo ranje Skype pwoblèm koneksyon
Rezon ki fè 2: done yo te antre nan pa rekonèt
Yon mesaj sou k ap antre nan yon login login / modpas pè vle di ke ou te antre nan yon login ki gen modpas pa matche ak yon sèl la ki estoke sou sèvè a Skype.
Eseye antre nan non itilizatè ak modpas ou ankò. Prete atansyon sou ka a ak layout klavye lè w ap antre nan modpas la - petèt ou antre nan lèt blòk olye pou yo majuskul oswa lèt nan alfabè a Ris olye pou yo angle.
- Ou ka Reyajiste modpas ou si ou bliye li. Pou fè sa, klike sou bouton ki anba a sou ekran login pwogram lan.
- Navigatè a default ouvè ak fòm nan rekiperasyon modpas. Antre imèl ou oswa telefòn nan jaden an. Yo pral voye yon mesaj ak yon kòd rekiperasyon ak enstriksyon pi lwen nan li.
- Apre rekiperasyon modpas, konekte nan Skype lè l sèvi avèk done yo te resevwa.
Pwosedi rekiperasyon modpas la nan diferan vèsyon nan Skype dekri nan plis detay nan atik separe nou an.
Leson: Ki jan yo refè Skype modpas
Rezon ki fè 3: kont sa a se nan itilize
Li posib ke ou te siyen an ak kont lan dwa sou yon lòt aparèy. Nan ka sa a, ou jis bezwen fèmen Skype sou òdinatè a oswa aparèy mobil ki te sou pwogram lan kounye a ap kouri.
Rezon ki fè 4: Ou dwe ouvri sesyon an ak yon kont Skype diferan
Si pwoblèm nan se ke Skype otomatikman journaux ak kont aktyèl la, epi ou vle sèvi ak yon yon sèl diferan, Lè sa a, ou bezwen ale deyò.
- Pou fè sa, nan Skype 8, klike sou icon a. "Plis" nan fòm yon elips epi klike sou atik la "Sòti".
- Lè sa a, chwazi yon opsyon "Wi, epi pa sove detay sou koneksyon".
Nan Skype 7 ak nan vèsyon pi bonè nan mesaje a, chwazi atik yo meni pou sa a: Skype>"Logout".
Koulye a, nan demaraj Skype ap montre yon fòm login estanda ak jaden pou antre nan yon non itilizatè ak modpas.
Rezon ki fè 5: Pwoblèm ak dosye anviwònman yo
Pafwa se pwoblèm lan ak k ap antre nan Skype ki asosye ak plizyè aksidan nan pwogram anviwònman dosye yo, ki yo estoke nan katab la pwofil. Lè sa a, ou bezwen Reyajiste anviwònman yo nan valè default.
Reyajiste anviwònman nan Skype 8 ak pi wo a
Premyèman, kite yo figi konnen kouman ou Reyajiste paramèt yo nan Skype 8.
- Anvan fè tout manipilasyon yo, ou dwe sòti Skype. Next, tape Genyen + r ak antre nan fenèt la ki ouvè:
Microsoft app
Klike sou bouton an "OK".
- Ap louvri Explorer nan katab Microsoft. Li nesesè pou jwenn yon katalòg nan li "Skype pou Desktop" epi, klike sou li dwat, chwazi opsyon nan lis ki parèt la Chanje non ou.
- Apre sa, bay anyè sa a nenpòt ki non ou prefere. Bagay pwensipal lan se ke li inik nan anyè sa a. Pa egzanp, ou ka itilize non sa a "Skype pou Desktop 2".
- Se konsa, anviwònman yo pral Reyajiste. Koulye a, re-lanse Skype. Fwa sa a, lè w ap antre nan pwofil la, bay ki non itilizatè a ak modpas yo antre nan kòrèkteman, pa gen okenn pwoblèm ta dwe leve. New folder "Skype pou Desktop" yo pral kreye otomatikman ak rale moute done yo prensipal nan kont ou soti nan sèvè a.
Si pwoblèm nan rete, Lè sa a, kòz li yo bay manti nan yon lòt faktè. Se poutèt sa, ou ka efase katab la nouvo "Skype pou Desktop", epi bay ansyen non an nan ansyen anyè a.
Atansyon! Lè ou retabli anviwònman yo nan fason sa a, istwa a nan tout konvèsasyon ou yo pral otorize. Mesaj pou dènye mwa a yo pral rale moute soti nan sèvè a Skype, men aksè a korespondans pi bonè yo pral pèdi.
Reyajiste anviwònman nan Skype 7 ak anba a
Nan Skype 7 ak nan vèsyon pi bonè nan pwogram sa a, fè yon pwosedi ki sanble reset anviwònman yo, li ase pou manipile ak yon sèl objè. Se dosye a shared.xml itilize pou konsève pou yon nimewo nan anviwònman pwogram lan. Nan kèk sikonstans, li ka lakòz pwoblèm ak Skype login. Nan ka sa a, ou bezwen efase li. Ou pa bezwen pè - apre kòmanse Skype, li pral kreye yon nouvo dosye shared.xml.
Se dosye a li menm ki sitiye nan chemen sa a nan Windows Explorer:
C: Itilizatè yoNon itilizatè AppData Roaming Skype
Yo nan lòd yo jwenn yon dosye, ou dwe pèmèt ekspozisyon an nan dosye kache ak dosye. Sa a fèt lè l sèvi avèk etap sa yo (deskripsyon pou Windows 10. Pou rès la nan eksplwatasyon an, ou bezwen fè apeprè menm bagay la).
- Louvri meni Kòmanse epi chwazi "Opsyon".
- Lè sa a, chwazi Pèsonalizasyon.
- Antre mo a nan ba rechèch la "dosye"men pa peze kle a "Antre". Nan lis la, chwazi "Montre dosye kache ak dosye".
- Nan fennèt la ki ouvè, chwazi atik la montre objè kache. Sove chanjman yo.
- Efase dosye a ak lanse Skype. Eseye antre nan pwogram lan. Si rezon an te jisteman nan sa a ranpli, Lè sa a, se pwoblèm lan rezoud.
Sa yo se tout rezon prensipal ak fason yo rezoud Skype pwoblèm login. Si ou konnen nenpòt ki lòt solisyon a pwoblèm nan antre nan Skype, Lè sa a, koupe abònman nan kòmantè yo.