Difikilte nan chwazi sèvis reparasyon òdinatè
Konpayi ak divès kalite atizan prive ki fè reparasyon sou òdinatè lakay yo, nan biwo a oswa nan atelye pwòp yo byen popilè jodi a ak yo lajman reprezante menm nan vil relativman ti nan Larisi. Sa a se pa etone: yon òdinatè, souvan pa nan yon kopi sèl, nan tan nou an, se nan prèske chak fanmi. Si nou pale sou biwo yo nan konpayi yo, Lè sa a, li nan yon jan kanmenm li enposib imajine chanm sa yo san yo pa òdinatè ak ekipman biwo ki gen rapò ak - yon nimewo gwo pwosesis yo yon jan kanmenm fè lè l sèvi avèk teknoloji òdinatè ak pa gen anyen lòt bagay.
Men, malgre lajè posibilite pou chwazi yon ègzekutabl pou reparasyon òdinatè ak asistans òdinatè, chwa sa a ka difisil. Anplis, rezilta travay la nan mèt la yo rele ka desevwa: bon jan kalite oswa pri. Mwen pral eseye di an detay ki jan pou fè pou evite sa a.
Plis pase 4 ane ki sot pase yo, mwen te pwofesyonèl angaje nan antretyen an ak reparasyon nan òdinatè nan divès konpayi, osi byen ke pwovizyon an nan asistans òdinatè lakay yo nan moun. Pandan tan sa a, mwen te rive travay nan 4 konpayi ki bay kalite sèvis sa a. De nan yo ka rele yo "bon", de lòt yo - "move". Mwen aktyèlman ap travay endividyèlman. Nan nenpòt ka, eksperyans la ki deja egziste pèmèt mwen distenge yo nan yon sèten mezi ak sonje kèk siy òganizasyon yo, kominike ak reprezantan yo nan yo ki kliyan an gen chans rive nan dwe wont. Mwen pral eseye pataje enfòmasyon sa a avèk ou.
Tou sou sit mwen an, mwen deside piti piti kreye yon katalòg nan konpayi ki enplike nan reparasyon òdinatè nan diferan vil yo, osi byen ke yon lis nwa nan konpayi asistans òdinatè.
Atik la konsiste de yon kalite seksyon jan sa a:
- Ki moun ki ta dwe rele, ki kote yo jwenn mèt la
- Ki jan yo raje espesyalis favorab lè w rele yon konpayi òdinatè pa telefòn
- Ki jan yo kontwole reparasyon òdinatè nan pwogrè
- Ki jan yo peye yon anpil lajan pou èd senp ak yon òdinatè
- Konvèsasyon sou reparasyon òdinatè nan Moskou
Èd konpitè: ki moun pou yo rele?
Yon òdinatè, osi byen ke lòt ekipman, gen tandans fè kraze toudenkou ak, an menm tan an, nan moman sa a ki pi inoportun pou sa a, jis lè li nesesè pi plis la - demen yo soumèt kou oswa rapò kontablite, nenpòt ki minit ou ta dwe resevwa yon imèl. Mesaj ki pi enpòtan, elatriye Epi, kòm yon rezilta, nou bezwen èd ak yon òdinatè trè ijan, de preferans kounye a.
Tou de sou entènèt la ak nan medya enprime, menm jan tou sou tout sifas piblisite ki disponib nan vil ou a, ou pral definitivman wè piblisite pou reparasyon òdinatè ijan pa pwofesyonèl nan jaden yo ak vwayaj gratis ak yon pri travay nan 100 rubles oswa plis. Pèsonèlman, mwen pral di tèt mwen ke mwen reyèlman ale nan kliyan an pou gratis, epi si, apa de diagnostics yo, pa gen anyen yo te fè oswa menm li pa te fè, pri a nan sèvis mwen an se 0 rubles. Men, nan lòt men an, mwen pa repare òdinatè pou 100 rubles e mwen konnen asire w ke okenn moun pa repare.
Premye a tout, mwen rekòmande pou pa konpoze nimewo telefòn lan ke ou pral wè nan piblisite anpil, men rele zanmi ou yo ki te deja te ale pou sèvis reparasyon òdinatè. Petèt yo pral avize w yon bon mèt ki konnen travay li epi li bay yon pri apwopriye pou li. Oswa, nan nenpòt ka yo, yo pral pale sou ki kote yo ale se pa vo nan nenpòt ka. Youn nan karakteristik yo ki nan "move" konpayi ak atizan se konsantre sou pwofi a yon sèl-fwa maksimòm de yon kliyan ak yon òdinatè pwoblèm, san yo pa mete yon objektif fè kliyan sa a pèmanan. Anplis, yon kantite òganizasyon ki bay sipò pou itilizatè òdinatè, lè anbochaj PC repare ak konfigirasyon asistan, dirèkteman deklare sa a kandida yo, pousantaj la nan ki revni ka dirèkteman depann sou kantite lajan an ke espesyalis la pral pran nan men kliyan. Sa a se tou rezon ki fè konpayi sa yo toujou gen pòs ki vid nan reparasyon enjenyè - pa tout moun renmen sa a style nan travay yo.
Si zanmi ou pa t 'kapab rekòmande nenpòt moun ki ba ou, Lè sa a, li lè yo rele sou anons. Mwen pa t 'avi yon korelasyon dirèk ant bon jan kalite a ak kantite materyèl piblisite nan konpayi an reparasyon òdinatè ak degre nan satisfaksyon ak bon jan kalite a ak pri nan operasyon yo fèt pa mèt la. Kondisyonèl "bon" ak "move" yo egalman komen nan anons koulè nan yon jounal demi-paj ak nan lazè-enprime fèy papye nan fòma A5 pandye sou pòt yo nan antre ou.
Men, kèk konklizyon sou rekòmandasyon an pou chèche èd òdinatè jisteman sou pwopozisyon sa a ka fèt apre yon konvèsasyon telefòn.
Ki sa ki yo gade pou lè w rele yon konpayi òdinatè
Premye a tout, si ou ka bay nenpòt ki deskripsyon egzak nan pwoblèm lan nan pwoblèm nan ki te parèt ak òdinatè a pa telefòn, fè li epi tcheke pri a estime nan reparasyon an. Pa nan tout, men nan pifò ka sa a pri se byen posib yo endike.
Bon Mèt Asistans Odinatè
Pou egzanp, si ou rele m 'epi kite m' konnen ke ou bezwen retire viris la oswa réinstaller Windows, mwen ka presize tou de limit ki pi ba yo ak anwo nan pri an. Si sou fen nan lòt yo timid lwen repons lan dirèk, li di sèlman "Enstale Windows soti nan 500 rubles," eseye klarifye ankò, apeprè jan sa a: "Èske mwen konprann kòrèkteman ke si mwen rele sòsye an ki pral fòma kondwi a difisil (oswa kite done yo) ), enstale fenèt 8 ak tout chofè yo pou li, èske mwen pral peye 500 rubles? ".
Si yo di w ke fòma kondwi a difisil ak enstale chofè se yon sèvis apa (epi yo di ke gade nan lis pri a, nou gen tout pri yo sou lis la pri), epi yo pral di tou ke nan adisyon a enstale Windows, ou bezwen tou configured sistèm nan fonksyone, li pi bon pou pa dezòd. Malgre ke, gen plis chans yo, yo pa pral di ou sa a - "move" prèske pa janm rele pri an. Mwen rekòmande pou w rele lòt espesyalis ki kapab bay kantite lajan an oswa omwen limit li yo. soti nan 500 a 1,500 rubles - sa a, kwè m ', se pi bon pase "soti nan 300 rubles" ak refi a presize detay.
Kite m 'fè ou sonje ke tout anwo a aplike sèlman nan ka a lè ou omwen apeprè konnen ki sa egzakteman rive nan òdinatè w lan. Men, si se pa? Nan sitiyasyon sa a, apre yo fin jwenn detay yo ou enterese nan ak si moun yo sou telefòn la te sanble nòmal nan ou, rele sòsye an, ak Lè sa a, nou pral figi li soti. Li difisil pou bay konsèy pou tout lòt bagay.
Pèfòmans yon konfigirasyon oswa reparasyon nan yon òdinatè pa yon sòsye
Se konsa, yon espesyalis èd òdinatè te rive nan kay ou oswa biwo, etidye pwoblèm nan ak ... Si ou te dakò alavans sou pri a ak ki sèvis espesifik ou bezwen, jis tann pou tout travay la te dakò yo dwe ranpli. Li pa pral mal tou tcheke avèk yon espesyalis si wi ou non pri a nan sèvis l 'yo pral reyèlman ap kantite lajan an te dakò oswa si kèk enprevi lòt aksyon peye yo pral mande. An konsekans, pran yon desizyon.
Si sans nan pwoblèm nan ak òdinatè a pa te li te ye nan avanse, Lè sa a, mande sòsye an, apre yo fin fè dyagnostik fonksyone byen a, preliminè di sa li pral fè ak konbyen li pral koute. Nenpòt repons, pral sans nan ki ap redwi nan "li pral wè", sa vle di. repiyans pou nonmen pri apwoksimatif reparasyon konpitè anvan fen li kapab yon prezaj nan sipriz sensè ou nan moman sa a lè yo pral anonse kantite lajan final la.
Poukisa mwen konsantre atansyon ou sou kesyon pri a, pa bon jan kalite:
Malerezman, li difisil pou konnen davans ki nivo pwofesyonalis, eksperyans travay ak ladrès yo ap disponib pou repare ak konsepsyon sòsye ki rele PC. Pwofesyonèl klas segondè ak jèn mesye ki toujou ap aprann anpil ka travay nan menm konpayi an. Yon fason oswa yon lòt, pa menm espesyalis nan "koul" vire soti nan gen mwens danjere pase yon espesyalis super-nan reparasyon òdinatè, kache enfòmasyon (ki ka mennen nan fwod) ak lavant aktif nan yon sèl boutèy. Se konsa, lè chwa a se pa evidan, li pi bon premye koupe SCAMMERS: yon nèg 17-ane-fin vye granmoun ki rezoud nenpòt pwoblèm òdinatè nan reenstale Windows (sa vle di, pa pa fason ki pi optimal, men rezoud li) oswa ki moun ki nan yon pèt fè dyagnostik kòz la vre nan pwoblèm yo ki te parèt, pa fè sa. kite ou san yon salè demi-mwa. Nan yon kabinè avoka ki gen objektif "koupe farin lan," menm yon bon mèt ap fè travay la nan fason ki pa pi bon, jan yo diskite nan pwochen seksyon an.
Ki jan yo peye 10 mil rubles pou retire viris
Lè m 'premye te resevwa yon travay nan yon konpayi reparasyon òdinatè, direktè a nan lavni imedyatman te anonse ke mwen ta resevwa 30 pousan nan lòd la ak nan enterè mwen yo pran plis nan men kliyan, eseye pa di yo sou pri a jouk nan fen travay epi li te bay kèk enstriksyon plis pratik. Yon kote sou dezyèm jou a nan travay, lè mwen retire banyè la soti nan Desktop la pou kliyan an pou pri a endike nan lis la pri, mwen te pale ak direktè a pou yon tan long. Mwen sonje, literalman: "Nou pa efase banyèr, nou réinstaller Windows." Mwen kite ti biznis sa a trè vit, men, jan li te tounen soti pita, fason sa a nan fè biznis se trè, trè tipik, epi yo pa yon bagay soti nan òdinè a, jan mwen te panse anvan.
Yon zak bon nan travay la nan yon konpayi òdinatè soti nan Perm. Sa a se pa piblisite, men si yo travay nan fason sa a, Lè sa a, ou ka kontakte.
Sipoze ou pa obeyi nenpòt nan rekòmandasyon mwen yo, yo rele mèt la, li avèk kalm fè travay li, ak nan fen a ou siyen Lwa a nan fini, kantite lajan an nan ki dekouraje ou. Men, mèt la pral montre ke tout bagay se fè dapre lis la pri ak kapab genyen pa gen okenn plent.
Konsidere ki sa pri a yo retire yon pwogram move soti nan yon òdinatè ka fòme: (Tout pri yo endike yo apwoksimatif, men yo te pran nan eksperyans reyèl, pa sèlman yon sèl pèsonèl mwen. Pou Moskou, pri yo pi wo.)
- Sòsye an rapòte ke li se viris sa a ki pa ka retire, epi si yo retire li, li pral sèlman vin pi mal apre sa. Ou bezwen retire tout bagay ak réinstaller sistèm lan;
- Mande si nenpòt done itilizatè ta dwe sove;
- Si sa nesesè - 500 rubles pou ekonomize done, otreman - menm kantite lajan an pou fòma kondwi difisil nan òdinatè a;
- Konfigirasyon byografi (ou bezwen enstale bòt la soti nan CD oswa USB kòmanse enstalasyon an nan Windows) - 500 rubles;
- Enstale Windows - soti nan 500 a 1000 rubles. Pafwa kèk preparasyon pou enstalasyon tou make, ki se tou peye;
- Enstale chofè ak mete kanpe eksplwatasyon an - 200-300 rubles pou chak chofè, sou 500 pou mete kanpe. Pou egzanp, pou yon laptop pou ki mwen ekri tèks sa a, pri a nan enstale chofè ta dwe soti nan 1500 rubles, tout bagay depann sou imajinasyon sòsye an;
- Mete kanpe entènèt la, si ou pa kapab fè li tèt ou - 300 rubles;
- Enstale yon antivirus bon ak baz done ajou pou ke pwoblèm nan pa rive ankò - 500 rubles;
- Enstalasyon lojisyèl adisyonèl nesesè (lis la ka depann de volonte ou, oswa li ka pa depann) - 500 ak pi wo a.
Isit la se tankou yon lis ti kras ak sèvis ki pi pwobab ke ou pa ta ka sispèk sou men ki te avèk siksè bay ou. Selon lis la, li sanble yon bagay nan rejyon an nan 5000 rubles. Men, anjeneral, espesyalman nan kapital la, pri a pi wo. Plis chans, mwen tou senpleman pa gen ase eksperyans nan konpayi yo avèk apwòch sa a vini ak sèvis pou yon pi gwo kantite lajan. Men, anpil travayè reparasyon òdinatè gen tankou yon eksperyans. Si ou vini nan tout yon konpayi soti nan kategori a nan "bon" moun, ki, sou kontrè a, pito yon relasyon ki dire lontan ak yon kliyan epi yo pa bezwen pè non pri an davans, Lè sa a, pri a nan tout sèvis ki nesesè yo retire viris la pou pifò vil nan Larisi ap varye ant 500 ak 1000 rubles. Ak sou de fwa plis pou Moskou ak Saint Petersburg. Sa a, nan opinyon mwen, se pi bon.
> Odinatè reparasyon nan Moskou - materyèl bonis
Pandan m 'te ekri atik sa a, mwen tou te pran yon enterè nan enfòmasyon sou sijè sa a pi wo a soti nan kolèg mwen soti nan Moskou, ki moun ki, tankou m', ki enplike nan reparasyon ak mete kanpe yon PC. Korespondans nou an sou Skype se byen enfòmatif:
Moskou: mwen te mal))
Moskou: nan mache nou kote chocks yo te fè pou 1000) si ou rele yon machann vann prive Lè sa a, 3000r an mwayèn si ou enstale Windows 1500r ak 500r pou chak chofè nan yon konpayi, epi ki rezilta nan 12-20 milyèm nan konpayi an ** manje)) byen, li klè ke konpayi yo ... elve)
Moskou: Mwen bezwen configured yon routeur ak 1000r pou lòt moun yon ti kras pi wo
Dmitry: Lè sa a, bagay la etranj se sa a: pou anpil nan tan Moskou nan pri yo sou sit la, se enstalasyon an nan Windows endike 500 r oswa alantou ki. I.e. se pa reyèl pou Moskou?
Dmitry: Mwen yon fwa te gen yon chans travay nan yon sèl konpayi, li te tankou sa a: ekonomize done lè enstale Windows - 500 rubles, fòma vis la lè enstale Windows - 500 rubles. :)
Moskou: Mwen pral jis di ou nan mo konfigirasyon BIOS-300r a, fòma-300r, prereglaj-1000r, enstalasyon-500r, chofè-300r (pou chak inite), anviwònman-1500r, enstale antivirus-1000r, mete kanpe koneksyon entènèt-500r
Moskou: wi, ou pa vle sove 500 rubles pou chak jigok pou egzanp ***
Moskou: konpayi an ki pi *** nan mond lan
Dmitry: pa gen okenn, nan Tolyatti, si ou prezante epi montre pri a, Lè sa a, yon pousantaj de 30 ka ka jwenn nan chou a :)
Moskou: kounye a mwen vle sove kèk lajan yo achte yon fè soudaj ak consommables gen ou kapab touche plis lajan. fè soudaj 150000r imi difisil akimile)
Dmitry: gen sit la jis fè dènyèman? Kouman sou lòd yo? Soti nan kliyan fin vye granmoun oswa ki gen de tout fason?
Moskou: soti nan ansyen an
Moskou: yo gen ** ki moun ki pran nan; si yo pran 10,000 nan espansyon, lè sa a yo pa gen okenn moun ankò
Dmitry: An jeneral, gen tankou yon bagay isit la, men byen yon ti jan. Oke, aparamman kliyan yo diferan.
Moskou: li pa sou kliyan yo, yo se jis okòmansman anseye ki jan kwaze, mwen te ale ak gade sou ** manje ak kite, pwen an se ke kliyan an se yon Pistons! si li pran mwens pase 5000r nan men l ', Lè sa a, ou se yon Pistons epi si ou rive nan ploge aparèy pou enprime a oswa ploge nan yon priz, gen yon sistèm penalite si ou te pote 5000r soti nan lòd la ou jwenn 30% si 10000r Lè sa a, 40% epi si 15000r Lè sa a, 50%
Moskou: gen toujou akò ant reproduksion konpayi an ak kèk founisè entènèt, pou egzanp, ou leve byen bonè nan maten an ak entènèt la pa travay, ou rele founisè ou yo epi yo di ke òdinatè w lan voye demann multikast nan sèvè a ak adrès IP ou an bloke, sa vle di ke ou gen viris ak ou bezwen netwaye li; èske ou vle rele mèt la?))
Moskou: yo te rele m tankou sa yon fwa yon ane stably soti nan ***** mwen di yo ke yo se estipid e mwen gen ubuntu epi yo rele m 'viris)
Moskou: Mwen retire banyè la pou 1500r men mwen rekòmande reenstale. konpayi réinstaller. Wi, ou deja konprann tout bagay)
Moskou: si ti pri yo pa sonnen, yo pè, si gwo pwi yo tou pè, ou pa menm konnen ki jan yo pwouve ke yo ke tout bagay pral vin byen.
Moskou: moun ki te vin nan tout soti nan konpayi yo e te pran granm reyèl ak kounye a moun jis achte nouvo òdinatè pou tèt yo
Dmitry: Mwen ta fè menm bagay la nan men ou :) Oke, si mwen pa t 'kapab fikse li tèt mwen
Sa a tout bagay sou chwa pou yo fè reparasyon sou òdinatè ak nuans yo divès kalite nan zafè sa a difisil. Mwen espere ou jwenn atik sa a itil nan kèk fason. Men, si li te tounen soti deja - pataje li avèk zanmi ou yo sou rezo sosyal, bouton pou ki ka wè anba a.
