Si, lè w ap eseye fè dyagnostik pwoblèm ak yon entènèt kase oswa LAN nan Windows 10, ou jwenn yon mesaj ki youn oswa plis pwotokòl rezo yo ki manke sou òdinatè sa a, enstriksyon ki anba yo sijere plizyè fason yo ranje pwoblèm nan, youn nan ki mwen espere ke ap ede ou.
Sepandan, anvan ou kòmanse, mwen rekòmande debranche ak rekonekte kab la nan kat la rezo PC ak / oswa nan routeur la (ki gen ladan menm bagay la ak kab WAN nan routeur la, si ou gen yon koneksyon Wi-Fi), jan li rive, ke pwoblèm nan nan "manke pwotokòl rezo" ki te koze jisteman pa pòv koneksyon nan rezo a kab.
Remak: si ou sispèk ke pwoblèm lan parèt apre enstalasyon otomatik la nan dènye chofè a pou kat la rezo oswa adaptè san fil, Lè sa a, tou peye atansyon sou entènèt la atik pa travay nan Windows 10 ak koneksyon Wi-Fi pa travay oswa se limite nan Windows 10.
TCP / IP ak Winsock Reset
Premye bagay eseye si dyagnostik pwoblèm rezo a se ke youn oswa plis nan Windows 10 pwotokòl yo rezo yo ki disparèt - Reyajiste WinSock ak pwotokòl la TCP / IP.
Li se senp fè sa a: kouri liy lan lòd kòm administratè (dwa-klike sou bouton "Start", chwazi atik la meni vle) ak yo nan lòd antre nan de kòmandman sa yo (peze Antre apre chak):
- netsh int ip reset
- netsh winsock reset
Apre egzekite kòmandman sa yo, rekòmanse òdinatè a epi tcheke si pwoblèm lan te rezoud: ak yon gwo pwobabilite pa pwal gen okenn pwoblèm ak mank pwotokòl rezo a.
Si pandan premye a nan kòmandman sa yo ou wè yon mesaj ke yo ba w refize aksè, louvri editè a rejis (Win + R kle, antre nan rjdi), ale nan seksyon an (folder sou bò gòch la). HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEMS CurrentControlSet Kontwòl Nsi {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} epi klike sou bò dwat sou seksyon sa a, chwazi "Otorizasyon". Bay tout gwoup la aksè konplè chanje seksyon sa a, ak Lè sa a, kouri lòd la ankò (epi pa bliye rekòmanse òdinatè a apre sa).
Enfimite NetBIOS
Yon lòt fason pou repare pwoblèm nan ak koneksyon an ak entènèt la nan sitiyasyon sa a, ki travay pou kèk Windows 10 itilizatè, se enfim NetBIOS pou koneksyon nan rezo a.
Eseye etap ki anba yo pou fè bagay sa yo:
- Peze kle yo Win + R sou klavye a (kle a Win se youn ak logo la Windows) ak tape ncpa.cpl Lè sa a, peze OK oswa antre.
- Dwa-klike sou koneksyon entènèt ou an (LAN oswa Wi-Fi), chwazi "Pwopriyete".
- Nan lis pwotokòl la, chwazi IP vèsyon 4 (TCP / IPv4) epi klike sou "Pwopriyete" bouton ki anba a (an menm tan an, nan chemen an, wè si pwotokòl sa a pèmèt, li dwe pèmèt).
- Nan pati anba nan fenèt la pwopriyete, klike sou Avanse.
- Louvri tab la WINS epi mete "Enfim NetBIOS sou TCP / IP."
Aplike anviwònman yo ak rekòmanse òdinatè a, ak Lè sa a, tcheke si koneksyon an te travay kòm li ta dwe.
Pwogram ki lakòz erè a ak fenèt 10 pwotokòl rezo
Pwoblèm menm jan ak entènèt la kapab tou ki te koze pa pwogram twazyèm-pati enstale sou yon òdinatè oswa laptop ak lè l sèvi avèk koneksyon rezo nan kèk fason difisil (pon, kreye aparèy rezo vityèl, elatriye).
Pami moun yo remake nan sa ki lakòz pwoblèm ki dekri a se LG Smart Share, men li kapab lòt pwogram menm jan an, kòm byen ke machin vityèl, Emulation android ak lojisyèl menm jan an. Epitou, si dènyèman nan Windows 10 yon bagay te chanje an tèm de antivirus oswa firewall, sa a te kapab lakòz tou yon pwoblèm, tcheke.
Lòt fason yo ranje pwoblèm nan
Premye a tout, si yon pwoblèm leve toudenkou (ki se, tout bagay te travay anvan, men ou pa t 'reenstale sistèm lan), Windows 10 pwen rekiperasyon ka ede ou.
Nan lòt ka yo, kòz ki pi komen nan pwoblèm ak pwotokòl rezo (si metòd ki anwo yo pa t 'ede) yo se chofè yo mal pou adaptè a rezo (Ethernet oswa Wi-Fi). An menm tan an, ou pral toujou wè nan manadjè a aparèy ke "aparèy la ap travay bon", ak chofè a pa bezwen mete ajou.
Kòm yon règ, swa Rollback chofè ede (nan manadjè a aparèy - dwa-klike sou aparèy la - pwopriyete, "woulo liv tounen" bouton an sou tab la "chofè", oswa enstalasyon an fòse nan "fin vye granmoun" chofè ofisyèl la pou manifakti a nan laptop la oswa mèr òdinatè .. etap detaye yo dekri nan de manyèl. ki mansyone nan kòmansman atik sa a.