Bon apremidi
Mwen gen yon laptop HP 250 G4 HP 64 x64. Bouton Fn te sispann travay ak son, klète. Précédemment, klike sou F11 defile nan yon chan, men kounye a navigatè a louvri nan mòd ekran plen. Mwen gade nan BIOS la, tout bagay se OK la, Fn se sou. Mwen li sou entènèt la ke mwen te bezwen telechaje sa ki annapre yo: HP lojisyèl chapant, HP sou ekran ekspozisyon, HP (HP rapid lanse).
Mwen enstale tout bagay, rdemare laptop la, ak klavye a ak touchpad la jeneralman sispann travay. Mwen te ale nan BIOS la, klavye a ap travay la. Nan mòd san danje, pa gen okenn.
Mwen pa t 'jere yo woule tounen nan pwen yo rekiperasyon, nan manadjè a aparèy mwen efase klavye a ak touchpad, rdemare, aparèy yo reenstale, men yo toujou pa travay.
Reenstale Windows ak prezèvasyon nan done pèsonèl, tou pa t 'ede.
Chofè pake solisyon pa t 'ede swa. Sou sit entènèt ofisyèl lan nan HP, mwen pa t 'jwenn chofè pou klavye a. Mwen telechaje li pou touchpad a, men li pa t 'ede swa. Ki sa ki nan moute?
